Sisältö
- Käytettävyys sekä Ulkoasu
- Monipuolinen Pelikirjasto
- Maksumenetelmät & Nostot
- Bonustarjonta
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Asiakaspalvelu
Käytettävyys & Käyttöliittymä
Olemme tarkasti rakentaneet linkki platformimme ajatuksella erityisesti kotimaisia asiakkaita. Alustamme pyörii sujuvasti jokaisella välineillä, sekä olemme varsinkin panostaneet suurta huomiota latausnopeuksiin ja liikkumisen yksinkertaisuuteen. Mobiilisivusto soveltuu vaivattomasti älypuhelimen taikka tabletin displayn kokoon, joka mahdollistaa pelin nauttimisen missä tahansa sekä milloin vain hyvänsä.
Käyttöpaneelimme on erittäin selkeä sekä käyttäjäystävällinen. Pelivalikoima on huolellisesti luokiteltu selkeisiin luokkiin, sekä hakutyökalu auttaa löytämään suosikkipelit nopeasti. Pelitili avataan vain muutamassa minuutissa aikaa, & rekisteröityminen on erittäin suoraviivainen vailla tarpeettomia askeleita.
Laaja Pelitarjonta
Pelivalikoimamme koostuu enemmän kuin 3000:sta vaihtoehtoa johtavilta studoilta. Toteutamme säännöllisesti kumppanuutta toimialan huippujen studoiden kanssa varmistaaksemme, niin että pelaajillamme on saatavilla vapaa pääsy tuoreimpiin nimikkeisiin heti niiden ilmestyttyä pelattaviksi.
Hedelmäpelit ja Päävoitot
Slottitarjonta kattaa valtaosan pelitarjonnastamme. Tarjonnassamme on saatavilla perinteiset hedelmäpelit, modernit slotit, Megaways-kolikot että kertyvät jättipottipelit. Parhaiden nimikkeiden joukossa on sekä vanhastaan tutut ikivihreät kuin kokonaan viimeisimmät pelit, jotka sisältävät innovatiivisia ominaisuuksia sekä huikeita voittomahdollisuuksia.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt studio, PP, Play’n GO | 94%-97% |
| Jättipottipelit | 150+ | MG, Red Tiger Gaming, Yggdrasil | 92%-96% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi-studiot, NetEnt Live | 97-99% |
| Live-kasinot | yli 200 | Evolution, Pragmatic Live | 95%-99% |
Livekasino-elämys
Livekasino-osastomme mahdollistaa aidon kasino-elämyksen suoraa kotiisi. Ammattitaitoiset krupieerit operoivat rulettipöytää, tarjoilevat pelikortteja sekä harjoittavat keskustelua pelaajien yhteydessä livenä. Meillä on monia erilaisia pöytiä erilaisilla panostuksilla, jolloin niin aloittelijat että konkkarit asiakkaat voivat valita omalle tasolleen sopivan tason.
Maksutavat & Nostot
Olemme liittäneet sivustollemme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka ovat ovat kotimaisten parissa yleisiä. Kaikki rahaliikenteemme on salattu SSL-suojauksella, & noudatamme tiukkoja tietosuojastandardeja.
- Pankkimaksut suomalaisista verkkopankeista – nopeat ja luotettavat online-maksut
- Trustly-maksutapa – välitön siirtopalvelu vailla erillistä rekisteröitymistä
- Korttimaksut & pankkikortit – Visa-kortit sekä Mastercard hyväksytty
- Elektroneiset lompakot – Skrill-palvelu, Neteller-tili & muutkin vaihtoehdot
- Kryptovaluutat – Bitcoin sekä jotkin muut kryptovaluutat hyväksytään
Nostopyynnöt hoidetaan yleensä 24:n tunnin kuluessa arkipäivinä. Todetuiksi tunnistetuilta käyttäjätileiltä kotiutukset ovat jopa yleensä huomattavasti nopeampia. Ekan kotiutuksen vaiheessa vaadimme henkilöidentiteetin todentamisen, mikä on jo toimialan standardi ja pelilupamme edellyttämä.
| Pankkisiirto | Hetkessä | yhden kahden arkivuorokautta | 10 € / 10,000€ |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | 10 € / 50 000 euroa |
| Visa/MC-kortti | Heti | 3-5:n arkipäivän sisällä | 10 euroa / 5,000€ |
| Kryptovaluutta | 15-60:n minuuttia | 1-24:n tunnin sisällä | 20 euroa / 100,000€ |
Bonusohjelma
Bonusjärjestelmämme on tarkasti rakennettu palkitsemaan niin uusille tulijoita että kanta-asiakas pelaajia. Esitämme läpinäkyviä bonusehtoja ilman mitään piiloisia sääntöjä. Kaikki bonukset sisältävät kierrätysvaatimuksineen, jotka vaatimukset esitämme avoimesti aiemmin kuin bonuspalkinnon käyttöönottoa.
Uusien pelaajien bonuksemme on erittäin vahva, sekä se jaotellaan yleensä ensimmäisten talletusten osalta. Lisäksi meillä on viikonloppu- tarjouksia, reload-bonuksia että kanta-asiakasohjelman, joka järjestelmässä kerääntyneillä bonuspisteillä voit vaihtaa käteispalkkioita taikka freespinsiä.
Bonuskierrätys ja Säännöt
Olemme sitoutuneita selkeyteen bonusehtojen puolesta. Bonuskierrätyksemme ovat alan keskitasoa, tavallisesti 30-40x bonusmäärän verran. Tärkeä asia on tässä, että kuinka joka ikinen peli vaikuttaa kierrätysvaatimuksiin eri prosenttiosuudella, & tämä data on vaivattomasti helposti saatavilla bonusehtojen osiossa.
- Slotit – täysi vaikutus kierrätykseen
- Klassikkopelit – 10-20% kierrätysosuus
- Live-pelit – kymmenen prosenttia vaikutus kierrätykseen
- Progressiiviset slotit – vaihteleva määrä, riippuu pelistä
Suojaus & Lisenssi
Kasinotoimintamme rakentuu viralliseen toimilupaan, ja noudatamme kaikkia vastuullisen lisenssiviranomaisen vaatimia normeja. Tämä virallinen todistettu tosiasia takaa, että kasinotoimintamme operaatiomme on huolellisesti säännösteltyä ja auditoitua. Asiakkaiden rahojen turvaaminen on meille etusijalla, sekä pidämme pelaajien varoja erillään yrityksen operointiin käytetyistä pankkitileistä.
Käytämme kehittynyttä 256-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa rahaliikenteen siirrossa. Lisäksi peliteknologiat audioidaan säännöllisen pohjalta ulkoisten auditointiyritysten kautta, mikä takaa pelien oikeudenmukaisuuden & satunnaislukugeneraattoreiden oikean suorittamisen.
Tukipalvelu
Tukitiimimme on käytettävissä suomeksi toteutettuna täysin ympäri 24/7-tasolla. Tarjoamme vaihtoehtoisia yhteystapoja: reaaliaikaisen chatin, sähköpostituen ja puhelimitse toimivan tuen. Pikaviestintä on ehdottomasti suosituin vaihtoehto, sillä reaktio saadaan tavallisesti parissa minuutissa aikana.
Asiakaspalveluhenkilöstömme koostuu ammattitaitoisista ammattilaista, jotka agentit osaavat palvelemaan kaikenlaisissa tapauksissa – teknisistä haasteista bonuskysymyksiin että kotiutuksiin kytköksissä olevissa kysymyksissä. Pidämme yllä lisäksi kattava kattavaa UKK-osiota, josta osiosta löytyy helposti vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin.
Dragonia Kasino on sitoutunut tukemaan turvallista peliä. Käytettävissä on työkaluja pelin hallintaan, kuten esimerkiksi talletuskattoja, tappiokattoja, istuntoajastimet & vaihtoehto väliaikaiseen tai sitten kokonaisvaltaiseen itsensä sulkemiseen.