Sisällysluettelo

• Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
• Bonustarjoukset sekä kampanjat
• Maksutavat ja turvallisuus
• Asiakaspalvelun saavutettavuus
• Mobiilipelaamisen vaihtoehdot

Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat

Kasinomme tarjoaa yli 550 korkealaatuista peliä Microgaming-yrityksen tuotannosta, mikä tekee meidät yhdeksi Euroopan laajimmista pelipaikoista. Microgaming on perustettu vuonna 1994, sekä se on tunnustettu maailman ensimmäisenä aidosti toimivana nettikasino-alustana. Tämä vuosia kestänyt yhteistyö takaa asiakkaillemme luotettavuuden sekä ensiluokkaiset pelielämykset.

Pelikokoelmamme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat kasvavista jackpoteista klassisiin hedelmäpeleihin. captaincookscasino.fi panostaa erityisesti Mega Moolah -sarjan peleihin, jotka ovat tuottaneet Guinness-ennätyksiin päässeitä voittosummia pelaajille ympäri maailmaa.

Pöytäpelit ja livekasino

Pöytäpelien ystäville tarjoamme kattavan valikoiman ruletti-, blackjack- ja baccarat-variaatioita. Jokainen peli on optimoitu sekä aloittelijoille kuin ammattimaisille pelaajille. Live-kasino-osiomme pääset nauttimaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, reaaliaikaisten krupieerien johdolla.

Bonukset ja tarjoukset

Uusille pelaajille suunnattu tervetuliaispakettiemme on yksi toimialan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi voit käynnistämään pelaamisen minimipanoksella mutta silti hankkia käyttöön merkittävän summan pelikierroksia valituissa kolikkopeleissä.

• Aloituspaketti jakaantuu monelle ensimmäiselle talletukselle
• Viikoittaiset lisätalletusbonukset aktiivisille pelaajille
• Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee kanta-asiakkuudesta
• Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
• Kausikohtaiset tarjoukset ja turnaukset

Kanta-asiakasedut

Uskollisuusohjelmamme kerää itsestään pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voi myöhemmin vaihtaa bonusrahoiksi tai käyttää erikoistarjousten käyttämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs nousemme kanta-asiastikkaallamme ja sitä parempia etuja saat käyttöösi.

Maksutavat ja turvallisuus

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	Välitön	3-5 arkipäivää	Nopea
Trustly	Välitön	1-2 arkipäivää	Erittäin nopea
Neteller	Välitön	1-3 arkipäivää	Nopea
Skrill	Välitön	1-3 arkipäivää	Nopea
Pankkisiirto	1-3 arkipäivää	3-7 arkipäivää	Hidas

Kaikki taloudelliset transaktiot suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Tietosuoja on meille ensiarvoisen keskeistä, ja seuraamme tarkasti kansainvälisiä GDPR-sääntöjä. Talletukset kirjautuvat pelitilillesi välittömästi pois lukien tavallisia pankkisiirtoja.

Asiakaspalvelun tavoitettavuus

Tukitiimimme palvelee pelaajia ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät useilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Vastausajat ovat toimialan nopeimpia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat ensikontaktilla.

1. Live-chat: Välitön yhteys asiantuntijoihimme, saatavilla 24/7
2. Sähköposti: Vastaamme viesteihin yleensä alle 2 tunnissa
3. Puhelinpalvelu: Ilmainen numeri suomalaisille asiakkaille
4. Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen on keskeinen osa toimintafilosofioitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä kansainvälisten peliongelmien ehkäisyjärjestöjen kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina ajanvietteenä eikä muodostu ongelmaksi.

Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Mobiilialustamme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelitarjonta on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki ominaisuudet ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin työpöytäversiossa.

Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut räjähdysmäisesti, ja olemme panostaneet merkittävästi tämän alustaan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää pelisivustoa ainakin osin älypuhelimilla, joka puhuu alustamme luotettavuudesta ja käyttömukavuudesta.