Inhaltsverzeichnis

• Umfassendes Spielportfolio im Winshark
• Verfügbare Zahlungsoptionen
• Angebote & Prämien
• Lizenzierung sowie Kundenschutz
• Betreuung & Service

Umfassendes Spielportfolio im Winshark

Als etablierte Casino-Plattform offeriert Winshark eine sehr beeindruckende Vielfalt mit Spieloptionen für die verschiedenste Spielertypen. Unser Portfolio umfasst deutlich über 3000 Spiele von den namhaften Providern darunter NetEnt, Microgaming, Play’n GO sowie Pragmatic Play. Die vorhandene Vielfalt geht von herkömmlichen Slots bis hin zu modernen Megaways-Slots mit maximal zu über 117.000 Gewinnmöglichkeiten.

Ganz besonders hervorzuheben ist unser Live-Casino, welcher realistische Kasino-Stimmung unmittelbar zu Ihnen Ihnen nach Heim transportiert. Mit geschulten Dealern und HD-Streaming-Qualität erfahren Spieler Roulette, Blackjack, Baccarat und viele Game Shows in voller Echtzeit. Die Integration verschiedener Studios sichert Spielern rund um die vollen Zugriff auf hunderte Live-Tables featuring verschiedenen Einsatzlimits.

Spielkategorie
Anzahl der Games
Top-Anbieter
Besonderheit

Automatenspiele	2.500+	NetEnt, Pragmatic Play	Megaways & Jackpot-Spiele
Live-Bereich	200+	Evolution Gaming	24/7 nutzbar
Klassische Tischspiele	150+	Microgaming, Play’n GO	Diverse Spielvarianten
Progressive Spiele	80+	Red Tiger, Blueprint	Wachsende Gewinntöpfe

Verfügbare Bezahlmöglichkeiten

Unser modernes Casino kennt die Wichtigkeit schneller sowie geschützter Transaktionen. Aus diesem Grund haben wir unseren Kunden ein breites Spektrum mit Zahlungsarten implementiert, die gleichermaßen traditionelle wie auch auch moderne Wünsche erfüllen. Alle Überweisung erfolgt durch die neueste SSL-Technologie mit 256-Bit gesichert – ein Standard, der ebenfalls seitens Banken international eingesetzt zum Einsatz kommt.

• Kreditkarten: Visa und Mastercard für sofortigen Einzahlung featuring zuverlässiger Absicherung
• Digitale Geldbörsen: Skrill, Neteller & MuchBetter erlauben rasante Auszahlungen in von nur 24 h
• Banküberweisung: Klassische Banktransfers für höhere Summen
• Gutscheinkarten: Paysafecard für anonyme Einzahlungen ganz ohne Kontodaten
• Kryptowährungen: Bitcoin sowie Ethereum für höchste Diskretion sowie minimale Kosten

Zahlungsart
Einzahlungsdauer
Abhebungsdauer
Transaktionskosten

Visa/Mastercard	Instant	drei bis fünf Arbeitstage	Gebührenfrei
Skrill/Neteller	Umgehend	0-24 Stunden	Gebührenfrei
SEPA-Überweisung	1-3 Tage	3-7 Werktage	Kostenlos
Bitcoin	15-30 Minuten	ein bis zwei Stunden	Netzwerkgebühren

Promotionen und Boni

Unser innovatives Prämiensystem ist gestaltet, um sowohl die Neukunden als auch langjährige Bestandskunden fortlaufend nachhaltig zu belohnen. Unser Welcome-Bonus bildet dabei nur einen Anfang einer langfristigen langfristigen Partnerschaft . Dank einem mehrstufigen abgestuften Loyalty-Programm profitieren regelmäßige Spieler von besonderen Vergünstigungen wie persönlichen VIP-Managern, gesteigerten Auszahlungslimits & personalisierten Prämien.

Regelmäßige Nachladeboni, Rückerstattungen sowie Free-Spin-Aktionen sorgen, dafür, dass die Eintönigkeit ein völliges Fremdwort ist. Ganz besonders reizvoll gestaltet sich dabei das Treueprogramm, wobei dem jede Spielrunde Treuepunkte generiert, welche gegen Echtgeld bzw. exklusive Belohnungen konvertiert werden können können. Transparente Durchspielbedingungen mit den kundenfreundlichen 35x Durchspielvorgaben betonen unseren Anspruch bezüglich Ehrlichkeit.

Benefits des Treueclubs

1. Bronze-Status: Wöchentlich ausgezahltes Cashback in Höhe von 5% auf Verluste
2. Silber-Level: Verbessertes Rückerstattung in Höhe von 8% plus monatlichen Gratisspiele
3. Gold-Level: Individueller VIP-Manager und 10% Rückerstattung mit einer beschleunigter Abhebungsabwicklung
4. Platin-Stufe: Besondere Einladungen zu Veranstaltungen, 15% Cashback & personalisierte Prämien
5. Diamant-Stufe: Unlimitierte Abhebungsgrenzen, 20% Rückerstattung sowie Luxusgeschenke

Zertifizierung und Nutzersicherheit

Winshark arbeitet mit einer einer rechtsgültigen Gaming-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), einer der absolut strengsten Aufsichtsbehörden der EU. Diese wichtige Zulassung sichert fortlaufende Prüfungen, transparente Spielbedingungen & optimalen Absicherung von allen Kundengeldern durch die separate Verwahrstellen. Sämtliche Games werden regelmäßig von externen Testlaboren wie etwa eCOGRA auf Transparenz und RNG getestet.

Verantwortungsbewusstes Spiel steht dabei bei uns auf oberster Position. Spieler können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustgrenzen oder auch Zeitbeschränkungen setzen. Selbstausschlussoptionen von einem einem einzelnen Kalendermonat bis zu unbefristeten Sperren sind mit einigen Clicks umsetzbar. Partnerschaften mit führenden Einrichtungen wie GamCare sowie BeGambleAware unterstreichen unser Commitment für Schutz der Spieler.

Datenschutz & IT-Sicherheit

Sämtliche persönliche Angaben werden nach den Richtlinien der GDPR verarbeitet sowie archiviert. Die Serveranlagen befinden in den hochsicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Moderne Schutzsysteme & fortlaufende Security-Audits gewährleisten, dass sämtliche alle Daten vor unauthorisiertem Access geschützt bleiben. Die Verwendung von Zwei-Faktor-Authentifizierung liefert eine zusätzliche weitere Sicherheitsebene zum Schutz Ihres des Accounts.

Kundenservice & Betreuung

Unser mehrsprachige Support-Team steht Ihnen Kunden täglich rund um die Uhr für Unterstützung. Der Chat verbindet Sie innerhalb von durchschnittlich im Schnitt 45 Sekunden mit einem hochqualifizierten kompetenten Mitarbeiter – eine offiziell geprüfte Response-Time, welche durch durch komplett externe Auswertungen belegt wurde. E-Mails erfolgen meist in Normalfall innerhalb von maximal zwei Stunden beantwortet, selbst zu den Spitzenzeiten.

Eine umfangreiche FAQ beantwortet die am gängigsten Fragen bezüglich Kontoverwaltung, Bonusangeboten, Ein- und Auszahlungen und technische Aspekte. Video-Tutorials erläutern Schritt für Schritt komplexe Prozesse darunter Kontobestätigung bzw. den Nutzung spezifischer Zahlungsarten. Für unsere VIP-Spieler steht zusätzlich eine exklusive dedizierte Support-Hotline zur Nutzung, die eine prioritäre Abwicklung jeglicher Anliegen garantiert.

Unsere Mobile- Variante unseres Online-Casinos ist vollständig responsiv designt sowie ermöglicht Access auf das komplette Gaming-Angebot ganz ohne Download. Sowohl Apple- wie auch auch die Android-Nutzer profitieren von einer hervorragender Leistung und intuitiver Navigation, welche eigens zur mobile Nutzung entwickelt wurde.